SHAN Gallery-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী ও নিয়মাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ভিজিট, অর্ডার বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
—
আমাদের সেবা নিতে হলে আপনার কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষেত্রে অভিভাবকের অনুমতি প্রয়োজন।
অর্ডার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য সরবরাহ করতে হবে।
আমরা যেকোনো সময় আমাদের শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
—
ওয়েবসাইটে পছন্দের পণ্য সিলেক্ট করে অর্ডার করতে পারবেন।
অর্ডার নিশ্চিত হলে আপনাকে ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।
আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট)
ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে)
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের আগে পেমেন্টের সঠিকতা যাচাই করা হবে। কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
—
ডেলিভারি চার্জ পণ্য অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে, যা অর্ডারের সময় জানানো হবে।
অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ঠিকানা ভুল বা অপর্যাপ্ত হলে ডেলিভারি বিলম্ব বা বাতিল হতে পারে।
—
ডেলিভারি গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে পণ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করা যাবে, যদি:
শুধুমাত্র পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হলে ফেরত গ্রহণযোগ্য।
ফেরতের জন্য পণ্যের অক্ষত অবস্থা ও প্যাকেজিং প্রয়োজন।
পণ্য ফেরতের পর যাচাই শেষে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।
রিফান্ড পদ্ধতি নির্ধারণ করা হবে অর্ডারের পেমেন্ট পদ্ধতির ভিত্তিতে।
—
আমাদের পণ্যগুলোর গুণমান নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। তবে, মেকআপ ও স্কিনকেয়ার পণ্য ব্যবহারের আগে ত্বকের সামঞ্জস্য পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি। কোনো প্রতিক্রিয়া বা অ্যালার্জির জন্য SHAN Gallery দায়বদ্ধ থাকবে না।
—
SHAN Gallery সময়ে সময়ে বিভিন্ন অফার, ডিসকাউন্ট ও ক্যাম্পেইন পরিচালনা করতে পারে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য হবে এবং পরিবর্তন বা বাতিলের সম্পূর্ণ অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।
—
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় সকল কার্যক্রমের দায়ভার গ্রাহককে নিতে হবে।
অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা তথ্য ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অনৈতিক বা অবৈধ কর্মকাণ্ডের জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।
—
SHAN Gallery-এর ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল ছবি, লেখা, লোগো ও ডিজাইন আমাদের মালিকানাধীন বা অনুমোদিত। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা অনুলিপি করা যাবে না।
—
SHAN Gallery কোনো প্রতিকূল পরিস্থিতি (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সরবরাহ সমস্যার কারণে ডেলিভারি বিলম্ব) থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
—
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে। প্রয়োজনে আদালতের মাধ্যমে মীমাংসা করা হবে।
—
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📧 ইমেল: info@shangallerybd.com
📞 ফোন: +880 1772-903572
🌐 ওয়েবসাইট: shangallerybd.com
১৫০০ টাকার বেশি অর্ডারে ফ্রি শিপিং!
পণ্যের সমস্যায় সাথে সাথে বিটার্নের সুবিধা!
১০০% নিরাপদ পেমেন্টের নিশ্চয়তা
নির্দিষ্ট সাপোর্ট সেবা!
উপহার সেবা সহ সহায়তা!
Looks like you haven't made a choice yet.
